质量管理体系内审步骤与注意事项,供各位参考
一个多年做质量的小伙伴总结的质量管理体系内审步骤与注意事项,供各位参考!
1、确立审核小组人员:最好由各部门中层领导人员或接授过体系知识学习的人员参加,同时考虑相关人员的素质、知识水平及知识面。
2、制定内部审核计划:最好以部门为切入点,按照部门过程来审核,如果按照整个过程来审核,有时候会遇到虎头蛇尾及不够全面的难题;时间不宜过长,跟据企业规模的大小,规定在2-5天左右,人员安排方面,审核人员最好与自已所在部门交错,以免存在徇私现象。
3、召开内审首次会议:最好由最高管理者召集,通报内审精神,强调内审的重要性,获取各部门主管的大力支持。
4、实施内审:在各部门进行审核时,按照过程方法的模式对各部门的输入至输出进行审核,结合相关程序文件要求,评核该部门体系运行的适宜性和有效性。
用相关记录来证实相关工作,关注点就落在:a)体系文件与实际工作是否适用。b)实际工作是否按照标准化的文件进行开展,存在不足及产生的原因。
6、全部审核完成后,内审小组对内审工作进行总结;
7、与管理代表沟通,开展内审末次会议,向最高管理者及各部门主管通报内审情况。
8、开出不符合报告要求纠正:内审结束后向各相关方发出不符合报告要求整改纠正,双方存在疑义的,可以进一步进行讨论。
9、按照纠正措施完成时间,对内审不符合项的纠正、纠正措施进行跟踪验证。
10、编制内审纠正/预防措施完成情况报告。
IS09001 / ISO14001 / ISO45001三体系内审检查表下载地址:
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