在质量检验阶段,是谁将检验人员从生产人员分离出来?
六西格玛在质量检验阶段,是谁将检验人员从生产人员分离出来?
A.朱兰
B.戴明
C.费根堡姆
D.泰勒
其实,这是一个六西格玛考试的题目,也是一个考点。
我们都知道,质量管理的发展经历三大历史阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
最初的生产模式,大多是家庭作坊,生产职能和检验职能是混在一起的,没有分开。
在20世纪初的时候,随着机器化生产的出现,检验职能逐渐的从生产职能中独单分离出来。
在质量检验阶段,主要是通过检验的方式来控制和保证产出或者转入下道工序的产品质量,其演变的历程可以概括为:工人自检、工长监督检查、检验员专检。
这个理念的倡导者是被誉为科学管理之父的泰勒,他提出了科学管理方法和职能化组织理论,要求按职能的不同进行合理的分工,首次将质量检验作为一种管理职能从生产过程中分离出来,倡导建立独立的检查部门和专职检验制度。
当然,质量检验存在两个主要的问题:
1.事后检验
无法在生产过程中进行预防和控制,属于“死后验尸”,已经生产出来了,合格就是合格,不合格的就是不合格。
2.全数检验,成本高
每一个产品都要检验,浪费大量的人力、物力、财力,成本太高,特别是对于一些破坏性的检验,更是无从下手。
就像一开始说的,这是一个六西格玛考试的考点。如果你正在备考六西格玛绿带和黑带考试,请关注微信公众号“自习人课堂”,或者添加微信:dadu19,自习人课堂提供六西格玛绿带和黑带考试备考四件套:视频课、直播课、专业题库、全程答疑服务。
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