研发质量管理--培训资料(87页)
研发质量的主要职责在于设计过程中的质量控制,比如识别新产品问题与风险、建立质量标准、产品认证与数据库管理。
还有一个大家极其容易忽略的职责,即监督研发部门按照既定的流程或策划执行,确保程序文件的有效落地。
研发质量部的核心价值包括以现的两个部分:
1. 满足客户要求的质量;
2. 确保公司可持续发展。
研发质量主要有下面两个工作内容
1.服务
1)为产品开发提供专业的质量意见、建议;
2)将法律法规、认证及要求、客户需求转化成质量标准,设定为产品开发的约束条件,以作为产品开发人员参考的重要依据。
3)制定新产品开发的工作质量和产品质量标准,为产品开发人员正确的做事提供依据。
4)识别风险,提前遏制。
2.质量
1)不同要求的产品质量满足相对应客户明确或隐含的需求;
2)产品能够符合政府、法律法规、强制认证、市场准入制度的要求;
3)满足公司发展的需要,产品质量能够为公司的战略实现提供有力的支撑。
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