客户审核的应对技巧-培训资料（42页）
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成都-打杂-王 这家伙很懒，还没有设置简介
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一般情况下，客户审核有三种类型：参观、开发进度与年度审核。
一.参观
这类审核通常采用由市场部主导，其它部门配合的方式，主要是新客户到公司进行考察，为潜在供应商开发做前期准备，是双方合作的潜在意向，客户来考察公司的资质、规模以及管理水平。
二.开发进度
通常采用由技术部主导，其它部门配合的方式。双方有了合作意向，并生成了订单，根据开发进度或计划，客户定期到公司进行开发进度的跟进与了解。
三.年度审核、体系审核、过程或产品审核
通常采用由品质部主导，其它部门配合的方式。客户根据审核计划，进行年度体系审核、过程审核或产品审核。
客户审核的目的无非有三个：
1.管理体系是否符合质量管理体系标准的要求。
2.所有的管理规定、办法、作业指导书是否被严格遵守并执行。
3.执行的效果是否达到预定目标。
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