PPAP提交资料：过程流程图

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小强的妈妈教他撒尿的6个步骤：

1.解开裤子

2.拉下裤子

3.把包皮往后推

4.撒尿

5.把包皮往前推

6.提裤子扣好

有一天，她走过厕所，听到小强在里面小声地说1,2,3,4,5,6，她觉得自己教得很不错。

多年以后，她走过厕所，听到小强很快速地喊道：3－5,3－5,3－5…

过程流程图是一根主线，列出了零件运转、加工的每一个步骤，起到承上启下的作用。

每一个公司，过程流程图的叫法可能有较大的区别，有的称之为工艺流程图，日企里叫QC工程图。

两者的主题思想都是一致的，都是要清楚的描述零件加工的每一个走向。

但是，两者又是有些许区别的，工艺流程图强调的是加工方式，而过程流程图不仅仅包括加工方式，也包括零件的收料、入库、检验、流转等步骤。

可以说过程流程图的边界是大于工艺流程图的。

在PPAP手册中，过程流程图并没有要求使用一个统一的格式，而是这样描述：

“组织必须使用组织规定的格式绘制过程流程图，清楚的描述生产过程中的步骤和流程，同时应适当满足顾客规定的需要、期望和要求”。

简而言之，组织可以使用本公司惯用格式的过程流程图，但如果顾客你们用的这个过程流程图的格式不咋滴，抱歉！请按照顾客的要求进行修改，直至满足顾客的要求，

因此，在提交过程流程图的前期，与顾客进行沟通是比较重要的一件事。

有的公司在制定过程流程图的时候，会把一些关键工序的设备、关键特性标识出来，这是比较积极的。但是，这样也带出来另一个麻烦：“每一个零件都需要一个特定的过程流程图”，毕竟不同零件的关键特性值是有区别的。

如果一个新的零部件的过程流程与已有的零件一样，那么经过评审之后，可以共用已有的过程流程图。当然，这是需要团队成员进行评审，最好输出一个评审报告。

关于这一点，PPAP手册里是这样描述的：

“如果组织对新零件的共通性已经过评审，同一份过程流程图可适用于相似零件家族的生产过程”。

有人会说：评审更麻烦，那还不如重新做一个新的流程图呢。当然，两个操作方式都是可以的，一是看组织习惯，最重要的是看顾客要求。