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【多选题】产品可用度可表述为产品能工作时间与能工作时间和不能工作时间的总和之比。一般情况下，可用度分为（ ）。

A.固有可用度

B.保障可用度

C.可达可用度

D.使用可用度

考虑不能工作时间的不同，可用度一般可分为固有可用度、可达可用度和使用可用度。

1.固有可用度

固有可用度最基础、最常用的计算公式是：

其中：

• Ai代表固有可用度，通常用百分比或小数表示。

• MTBF 是平均故障间隔时间，即设备在两次相邻故障之间正常工作的平均时间。

• MTTR 代表平均修复时间，即设备发生故障后，进行修复并恢复到正常功能所需的平均时间。

固有可用度是产品研制方能够通过设计加以控制的，可以作为产品研制的合同要求。它仅与MTBF和MTTR有关。提高固有可用度只能从延长MTBF即提高可靠性和缩短MTTR即提高维修性两方面努力。

2.可达可用度

可达可用度是在固有可用度基础上增加考虑预防性维修时间的因素，其计算公式为：

其中：

• Aa代表可达可用度，是衡量在理想保障条件下设备可用性的指标。

• MTBMA是平均维修间隔时间。这里的“维修”是一个统称，包括了修复性维修和预防性维修。

• MTTR是平均修复时间。

• MTTP是平均预防性维修时间。

3.使用可用度

其中：

• Ao表示可用可达度。

• MTBMA是平均维修间隔时间。

• MTTR是平均修复时间。

• MTTP是平均预防性维修时间。

• MTMLD是平均管理和保障资源延误时间。

因此，使用可用度是在可达可用度基础上增加考虑管理和保障资源延误时间，是产品在实际使用条件下表现出的真实可用性水平。使用可用度一般用于新产品论证和使用过程的评估。

根据以上三个指标的含义，这三个指标构成了一个完整的管控链条：

• 固有可用度是“天花板”的基石：它由设计和制造决定，是系统所能达到的理论极限。

• 可达可用度是“可实现的潜力”：它设定了在完美保障下能达到的目标，是连接设计与现实的桥梁。

• 使用可用度是“落地的现实”：它反映了最终用户的真实体验和整个综合保障系统的效率。

简单来说：

固有可用度 在问：产品设计得怎么样？

可达可用度 在问：产品连同它的保养计划，在理想条件下能表现多好？

使用可用度 在问：在现实世界里，它到底有多少时间能用？

因此，该题的答案：ACD

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